Businesstrack.id- PT Jasa Marga melaporkan hasil evaluasi pelayanan selama libur Isra Mi’raj dan Imlek 2025 kepada Direktur Jenderal Bina Marga Kementerian Pekerjaan Umum (PU), Roy Rizali Anwar, di Pos Pantau Cikampek Utama, Karawang, Jawa Barat, Minggu, 2 Februari 2025. Dalam paparan tersebut, Direktur Operasi Jasa Marga, Fitri Wiyanti, mengungkapkan bahwa selama periode liburan, total volume kendaraan yang meninggalkan wilayah Jabotabek mencapai 1,43 juta kendaraan, meningkat 11,3 persen dibandingkan dengan lalu lintas normal yang hanya tercatat 1,28 juta kendaraan.
Peningkatan signifikan ini terjadi di empat Gerbang Tol utama, yaitu GT Cikampek Utama (arah Trans Jawa), GT Kalihurip (arah Bandung), GT Ciawi (arah Puncak), dan GT Cikupa (arah Merak). Selain itu, Jasa Marga juga mencatatkan adanya kenaikan kendaraan yang kembali atau masuk ke Jabotabek dengan total 1,41 juta kendaraan, meningkat 14,3 persen dibandingkan dengan lalu lintas normal yang tercatat 1,09 juta kendaraan.
“Angka ini menunjukkan peningkatan mobilitas yang signifikan selama libur panjang ini, yang menjadi perhatian kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada pengguna jalan,” kata Fitri.
Untuk menghadapi arus mudik dan balik Lebaran 2025, Jasa Marga telah menyiapkan berbagai strategi, antara lain percepatan pelebaran jalan tol, peningkatan kapasitas infrastruktur, serta pemanfaatan platform digital seperti Jasamarga Integrated Digitalmaps (JID) untuk memberikan informasi yang lebih akurat kepada pengguna jalan.
Lebih lanjut, Jasa Marga juga berfokus pada peningkatan fasilitas di rest area dengan memanfaatkan teknologi berbasis Intelligent Transport System (ITS) dan Rest Area Management System (RAMS). Sistem ini diharapkan dapat mengelola kapasitas parkir dan memberikan informasi yang lebih baik terkait fasilitas seperti Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum (SPKLU) dan posko kesehatan.
Roy Rizali Anwar, Dirjen Bina Marga, memberikan apresiasi terhadap kinerja Jasa Marga dalam mempersiapkan pelayanan operasional selama libur Isra Mi’raj dan Imlek. “Kami mengapresiasi upaya Jasa Marga yang telah bekerja keras dengan teknologi mutakhir dan berbagai inovasi untuk memberikan kenyamanan maksimal bagi pengguna jalan selama libur panjang ini,” ujarnya.
Dengan evaluasi dan perbaikan yang terus dilakukan, Jasa Marga optimistis dapat lebih siap dalam menghadapi arus mudik Lebaran 2025, serta terus berkomitmen untuk meningkatkan layanan bagi para pengguna jalan tol di seluruh Indonesia.