Businesstrack.id- Andal by Taspen, super apps terbaru dari PT Dana Tabungan dan Asuransi Pegawai Negeri (Taspen) Persero, telah diunduh lebih dari 1 juta kali sejak peluncurannya pada 2 Januari 2025 hingga 9 Januari 2025. Angka ini mencerminkan tingginya minat masyarakat terhadap solusi digital yang ditawarkan oleh Taspen.
“Angka ini mencerminkan tingginya minat masyarakat terhadap solusi digital yang ditawarkan oleh Taspen. Selain itu, aplikasi ini terus membangun kepercayaan dan memperkuat hubungan antara Taspen dan pesertanya dengan cara yang sangat mudah,” ujar Henra, Corporate Secretary Taspen, di Jakarta pada Jumat (10/1).
Andal by Taspen adalah super apps yang mengintegrasikan berbagai layanan Taspen ke dalam satu aplikasi yang mudah diakses. Aplikasi ini dirancang untuk memudahkan peserta dalam mengakses berbagai layanan Taspen dengan cepat dan efisien. Layanan yang ditawarkan mencakup pendaftaran dan enrollment, pengajuan klaim dan non klaim, informasi pensiun bulanan, pengisian formulir mandiri, pengajuan keluhan, update e-SPTB, serta informasi produk Taspen Life dan layanan lainnya.
Henra menjelaskan bahwa aplikasi ini sejalan dengan arahan Menteri BUMN, Erick Thohir, untuk mengembangkan aplikasi yang ramah pengguna, memudahkan akses layanan publik, dan meningkatkan efisiensi. Salah satu fitur unggulan dalam Andal by Taspen adalah proses autentikasi yang lebih mudah, di mana peserta hanya perlu melakukan swafoto (selfie) untuk pencairan dana pensiun. Fitur ini diharapkan dapat memudahkan pensiunan, terutama yang sudah memasuki usia lanjut, dalam mengakses layanan tanpa harus meninggalkan rumah.
Taspen terus berkomitmen untuk meningkatkan kualitas layanan dan beradaptasi dengan kebutuhan peserta, serta memanfaatkan teknologi komunikasi terkini untuk memberikan layanan yang lebih responsif dan praktis.
