Businesstrack.id- Aplikasi layanan pemesanan tiket milik PT Kereta Api Indonesia (Persero), Access by KAI, mencatat lonjakan aktivitas selama periode libur Waisak 2025 yang berlangsung pada 9–13 Mei. Dalam lima hari tersebut, aplikasi ini mencatat 522.861 transaksi dan melayani secara digital 787.553 pelanggan.
Menurut Vice President Public Relations KAI, Anne Purba, tren tersebut menunjukkan kepercayaan masyarakat yang semakin tinggi terhadap digitalisasi layanan perkeretaapian nasional. “Semua layanan kini bisa diakses lebih mudah, cepat, dan fleksibel, hanya lewat satu aplikasi,” ujar Anne dalam keterangan resmi, Jumat.
Secara keseluruhan, jumlah penumpang KAI selama masa libur Waisak mencapai 997.013 orang, naik 37,20 persen dibandingkan akhir pekan sebelumnya. Jumlah tersebut terdiri dari:
- KA Jarak Jauh: 828.720 penumpang (naik 39,11 persen)
- KA Lokal: 168.293 penumpang (naik 28,54 persen)
Anne menambahkan bahwa performa Access by KAI tidak hanya mencatat pertumbuhan saat masa liburan, tetapi juga mengalami peningkatan secara konsisten. Hingga saat ini, aplikasi tersebut memiliki:
- 8 juta pengguna aktif bulanan
- 23 juta akun terdaftar
- Lebih dari 29 juta unduhan
Salah satu fitur inovatif yang ditawarkan adalah carbon footprint, yang menghitung estimasi emisi karbon dari perjalanan kereta. Fitur ini dirancang untuk meningkatkan kesadaran pelanggan terhadap transportasi berkelanjutan.
“Naik kereta api bukan sekadar perjalanan, tapi juga kontribusi nyata terhadap lingkungan. Ini bentuk komitmen kami menghadirkan mobilitas yang efisien, aman, dan ramah bumi,” tutur Anne.
Dengan pencapaian ini, KAI menegaskan komitmennya untuk terus mengembangkan Access by KAI agar semakin user friendly, responsif terhadap kebutuhan pengguna, dan mendukung gaya hidup digital yang berkelanjutan.
